Dịch vụ bảo trì thang máy chuyên nghiệp – TPEC Việt Nam, 24/7!

Bảo trì thang máy là việc kiểm tra, vệ sinh, tra dầu và hiệu chỉnh thang theo định kỳ, để thang chạy an toàn và phát hiện bộ phận sắp hỏng trước khi nó hỏng.

Tiêu chí về Bảo trì thang máy Tại thang máy TPEC

TPEC bảo trì thang máy gia đình và thang máy tải khách theo ba tiêu chí: thang an toàn khi dùng, thang bền, và khách được phục vụ đúng hẹn.

Tư vấn lựa chọn gói dịch vụ bảo trì thang máy TPEC Care™

TPEC có ba gói bảo trì. Cả ba đều gọi được tổng đài 24/7. Khác nhau ở lịch bảo trì, hỗ trợ khẩn cấp và việc thay linh kiện.

Gói bảo trì thang máy LINH HOẠT – TPEC FlexCare™

Kỹ thuật viên đến kiểm tra và bảo dưỡng khi khách gọi, tính tiền từng lần. Gói này không có lịch định kỳ, không cam kết hỗ trợ khẩn cấp và không thay linh kiện. Vì không có lịch nên không kiểm soát được tình trạng thang giữa hai lần gọi; hợp với nhà không có người ở thường xuyên.

Gói bảo trì thang máy tiêu chuẩn: TPEC Care™ Standard

Kỹ thuật viên đến định kỳ 1 tháng/lần hoặc 2 tháng/lần tùy tình trạng thang. Mỗi lần: vệ sinh, tra dầu cáp tải, kiểm tra hệ thống điện và cảm biến, rồi báo cáo tình trạng thiết bị và tư vấn nếu có gì cần sửa. Mỗi quý đánh giá tổng thể một lần. Có sự cố thì gọi tổng đài 24/7, kỹ thuật đến ngay. Có lịch định kỳ nên bộ phận sắp hỏng được phát hiện sớm.

99% khách hàng tư nhân của chúng tôi lựa chọn sử dụng gói dịch vụ này.

Gói bảo trì thang máy trọn gói toàn phần TPEC Care™ Gold

Bảo trì định kỳ 1 lần/tháng, hỗ trợ khẩn cấp 24/7 như gói Standard, thêm hai việc: thay linh kiện nhỏ miễn phí và hỗ trợ kiểm định an toàn định kỳ (xem quy định và thời hạn kiểm định thang máy). Gói này dành cho thang chạy nhiều: khách sạn lớn, sân bay, tàu điện ngầm.

So sánh nhanh 3 gói bảo trì:

Chưa biết chọn gói nào? Gọi TPEC để được tư vấn theo thang của bạn.

Bảng giá bảo trì thang máy tại TPEC

Giá bảo trì tính theo số tầng, mức độ dùng và loại thang. Bảng dưới là giá tham khảo:

Giá trên áp dụng cho thang máy gia đình và thang máy tải khách từ 4 đến 9 tầng, tại Hà Nội. Thang trên 9 tầng và thang tải hàng báo giá riêng. Thang đã dùng lâu năm hoặc cần bảo trì đặc biệt có giá điều chỉnh. Gói Standard bảo trì 1 tháng/lần hay 2 tháng/lần là do kỹ thuật viên xem thang rồi đề xuất.

Khách mua thang máy của TPEC được giảm 10% phí bảo trì, không tăng giá trong suốt thời gian dùng dịch vụ, và được đánh giá tổng thể thang mỗi năm.

Quy trình bảo trì thang máy tại TPEC

Bước 1: Kiểm tra tổng thể. Kiểm tra hệ thống điện, động cơ, cảm biến; xem mức mòn của linh kiện.

Bước 2: Vệ sinh và bảo dưỡng. Vệ sinh thang, ray dẫn hướng, tra dầu cáp tải; hiệu chỉnh thang, kiểm tra tín hiệu điều khiển.

Bước 3: Chạy thử và tư vấn. Chạy thử, đo các thông số an toàn, báo cáo kết quả và đề xuất việc cần sửa nếu có.

Từng hạng mục kiểm tra ghi ở bài Quy trình bảo trì bảo dưỡng thang máy.

Cam kết dịch vụ bảo trì thang máy từ TPEC Việt Nam

Đội ngũ kỹ thuật viên

Kỹ thuật viên bảo trì của TPEC được đào tạo về kỹ thuật thang máy. TPEC bảo trì thang hơn 10 năm, đã làm với thang máy gia đình, thang chung cư, thang tải hàng và thang nhập khẩu nguyên chiếc.

Cách làm việc với khách

Kỹ thuật viên đến đúng lịch hẹn, làm hết các bước trong quy trình rồi mới về, và trả lời câu hỏi của khách về thang. Từ lúc đặt lịch, kiểm tra, bảo trì đến khi bàn giao và báo cáo đều theo một quy trình cố định, khách không phải đứng giám sát.

Khách cùng kiểm tra chất lượng bảo trì

TPEC đưa khách một bảng danh mục kiểm tra định kỳ để khách đối chiếu sau mỗi lần bảo trì. Bảng này lập theo tiêu chuẩn bảo trì của tập đoàn thang máy Mitsubishi (Nhật Bản).

Trung tâm Tiếp nhận thông tin và Xử lý tình huống khẩn cấp thang máy trực hotline 24/24, áp dụng cho cả ba gói bảo trì. Cần hỏi thêm về dịch vụ bảo trì, gọi 0966 743 679.

Xem thêm: Dịch vụ sửa chữa thang máy